Perché l'errore umano è la maggiore debolezza della cybersecurity nel design elettronico

I team di progettazione elettronica lavorano spesso con proprietà intellettuale dal valore di milioni in costi di ricerca e sviluppo. La proprietà intellettuale nello sviluppo elettronico può includere schemi proprietari, liste BOM, roadmap di prodotto, documentazione di progettazione e altro ancora. È un obiettivo allettante per concorrenti e criminali, per non parlare dei soggetti statali stranieri —una preoccupazione significativa per le aziende di progettazione elettronica che operano nel settore della difesa o in altre industrie altamente regolamentate.

Nell'ultimo decennio, lo sviluppo elettronico si è spostato verso la collaborazione globale, con team di ingegneria che lavorano attraverso diverse regioni e fusi orari. L'interconnessione è essenziale per lo sviluppo di prodotti moderni, ma ha ampliato la superficie di attacco per incidenti di cybersecurity. I file di progettazione devono essere accessibili ai membri del team autorizzati indipendentemente dalla loro posizione, ma la collaborazione crea sfide di sicurezza quando i dati sensibili devono essere protetti dall'accesso non autorizzato.

I requisiti normativi aggiungono un altro strato di complessità. Industrie come l'aerospaziale e la difesa e lo sviluppo di dispositivi medici devono affrontare rigorosi standard di gestione dei dati. Le violazioni possono risultare in severe penalità, contratti persi e reputazioni danneggiate. La conformità non è opzionale—è critica per gli affari.

Errore Umano: Il Rischio Numero Uno per la Cybersecurity

Nonostante sostanziali investimenti in controlli tecnici di cybersecurity, l'errore umano rimane l'anello debole della catena di sicurezza. Uno studio recente del Professore Jeff Hancock dell'Università di Stanford ha scoperto che l'88% delle violazioni dei dati coinvolge una qualche forma di errore umano. 

Gli errori umani nella sicurezza della progettazione elettronica assumono molte forme. Gli ingegneri potrebbero condividere involontariamente file attraverso canali non sicuri, riutilizzare password su diversi sistemi o cadere vittime di tentativi di phishing convincenti. Anche piccoli errori possono avere conseguenze catastrofiche.

La violazione MOVEit del 2023 esemplifica come le vulnerabilità tecniche combinate con l'errore umano creino uno scenario da tempesta perfetta. La vulnerabilità del software di trasferimento file ha impattato oltre 2.500 organizzazioni e quasi 100 milioni di individui. Quando i dipendenti hanno utilizzato il sistema vulnerabile per trasferire file di progettazione sensibili, lo hanno inconsapevolmente esposto alla cyber gang affiliata alla Russia Cl0p.

Allo stesso modo, la recente fuga di dati di Fortinet di 440GB di dati dei clienti da un'unità SharePoint di terze parti dimostra come le decisioni umane riguardo ai luoghi di archiviazione dei dati impattino direttamente sui risultati di sicurezza. L'attaccante ha acceduto ai dati attraverso una soluzione di archiviazione cloud insufficientemente sicura.

È impossibile eradicare completamente l'errore umano, ma le aziende di progettazione elettronica possono utilizzare strumenti di conformità alla sicurezza cloud che rendono le pratiche sicure intuitive e quelle insicure difficili. In questo articolo, esploriamo i tipi di errore umano di cui i progetti di progettazione elettronica dovrebbero essere consapevoli e come una piattaforma di collaborazione sicura costruita appositamente come Altium 365 crea ambienti in cui il comportamento sicuro è il percorso di minore resistenza.

Comprendere l'Errore Umano nella Sicurezza della Progettazione Elettronica

L'errore umano è un'azione involontaria che compromette la riservatezza, l'integrità o la disponibilità di informazioni sensibili. Gli incidenti di sicurezza attribuiti all'errore umano non indicano necessariamente negligenza o incompetenza. Riflettono spesso limitazioni cognitive naturali, pressioni sistemiche o salvaguardie inadeguate. Anche professionisti altamente qualificati commettono errori quando affrontano scadenze strette, strumenti mal progettati o protocolli di sicurezza ambigui.

Tipi di Errore Umano

L'errore umano si suddivide tipicamente in tre categorie.

Errori basati sulle abilità si verificano durante compiti di routine, automatizzati che i professionisti eseguono tipicamente senza pensiero cosciente:

• Allegare il file sbagliato a un'email contenente specifiche di progettazione
• Dimenticare di criptare file sensibili prima della trasmissione
• Lasciare postazioni di lavoro sbloccate in ambienti condivisi
• Digitare erroneamente indirizzi email quando si condividono credenziali di accesso

Errori basati sulle decisioni coinvolgono scelte consapevoli fatte con informazioni incomplete o ragionamenti errati:

• Ignorare i protocolli di sicurezza per rispettare scadenze aggressive
• Scegliere metodi di condivisione dei file comodi ma insicuri
• Rimandare aggiornamenti critici di sicurezza che potrebbero interrompere il flusso di lavoro
• Sottostimare la sensibilità di certi documenti di progettazione

Errori basati sul sistema derivano da flussi di lavoro organizzativi, politiche o configurazioni degli strumenti che incoraggiano involontariamente pratiche insicure:

• Procedure di sicurezza eccessivamente complesse che spingono gli utenti a cercare soluzioni alternative
• Controlli di accesso basati sui ruoli insufficienti per i repository di progettazione
• Responsabilità ambigua per i compiti di sicurezza tra i team di ingegneria e IT

Modelli di errore negli ambienti di progettazione elettronica

I team di progettazione elettronica affrontano sfide di sicurezza uniche che esacerbano i rischi di errore umano.

• Sistemi Legacy: Molti team di ingegneria si affidano a software specializzato con funzionalità di sicurezza obsolete, creando attrito tra usabilità e sicurezza.
• Catena di Fornitura Complessa: La necessità di collaborare con partner esterni aumenta la probabilità di errori nella condivisione dei file e di sbagli nel controllo degli accessi.
• Pressione Temporale: I mercati competitivi spingono verso tempistiche di sviluppo aggressive che costringono gli ingegneri a dare priorità alla velocità rispetto alla sicurezza.
• Focus Tecnico: Gli ingegneri si concentrano tipicamente sui requisiti funzionali piuttosto che sulle implicazioni di sicurezza.

Il modo più efficace per limitare l'impatto dell'errore umano combina una formazione mirata con sistemi progettati con cura che riducono il carico cognitivo. L'obiettivo è rendere le pratiche sicure l'opzione facile e predefinita.

Aree chiave in cui i sistemi inadeguati facilitano l'errore umano

La sicurezza nella progettazione elettronica richiede sistemi che tengano conto della fallibilità umana. Quando i framework di sicurezza richiedono una conformità perfetta o si affidano a processi ingombranti, creano condizioni in cui gli errori diventano inevitabili. Le seguenti aree rappresentano vulnerabilità critiche dove sistemi inadeguati amplificano l'impatto dell'errore umano.

Archiviazione di file non crittografata

I progetti elettronici contengono tipicamente proprietà intellettuale di valore, eppure molte aziende ancora conservano questi file senza crittografia. La mancanza di crittografia a riposo trasforma semplici errori in gravi incidenti di sicurezza. Quando un ingegnere condivide accidentalmente il link sbagliato o inoltra un allegato a un destinatario non intenzionale, la mancanza di crittografia significa che i dati sensibili sono immediatamente esposti.

I team di sicurezza incontrano anche difficoltà nel tracciare chi accede a questi file non crittografati. Senza una visibilità e registrazione adeguate, le organizzazioni non possono rilevare l'accesso non autorizzato fino a dopo che si è verificata una violazione—spesso troppo tardi per prevenire l'esfiltrazione di dati o il furto di PI.

Trasferimenti di file insicuri

Gli ingegneri hanno spesso la necessità di condividere grandi file di progetto con colleghi, partner e produttori. Quando si trovano di fronte a scadenze strette o limitazioni sulla dimensione dei file, i team spesso ricorrono a metodi non sicuri:

• Account di posta elettronica personali che mancano di sicurezza a livello aziendale
• Servizi di condivisione file consumer senza controlli di accesso adeguati
• Chiavette USB che possono essere perse o rubate
• Server FTP con autenticazione tramite password di base

Queste pratiche creano opportunità per l'intercettazione dei dati e aumentano la vulnerabilità all'ingegneria sociale. Gli attaccanti inviano frequentemente false "notifiche di trasferimento file" che imitano servizi legittimi, ingannando i destinatari a rivelare credenziali o scaricare malware.

Accesso Sovrapprezzato

Molti ambienti di progettazione seguono un approccio tutto o niente per quanto riguarda i permessi di sistema. Anche gli ingegneri junior o i contractor temporanei ricevono diritti amministrativi per eliminare i colli di bottiglia nel flusso di lavoro. Quando tutti gli utenti possono accedere ai file critici e modificare le impostazioni di sistema, un singolo clic errato può compromettere interi progetti.

Credenziali Condivise

Nonostante le migliori pratiche di sicurezza riconosciute, la condivisione delle credenziali rimane comune. Tuttavia, elimina la responsabilità individuale e crea gravi lacune di sicurezza:

• Le credenziali possono essere conservate in luoghi non sicuri per un facile accesso
• I dipendenti che se ne vanno mantengono l'accesso a informazioni sensibili
• I log delle attività non possono distinguere tra azioni autorizzate e non autorizzate

Quando si verifica un incidente di sicurezza, le credenziali condivise rendono quasi impossibile capire se è risultato da un errore onesto o da intenti malevoli.

Violazioni della Conformità

I progetti di elettronica per la difesa, l'aerospaziale e altre industrie regolamentate devono soddisfare rigorosi requisiti di conformità come ITAR (International Traffic in Arms Regulations) e DFARS (Defense Federal Acquisition Regulation Supplement). Gli errori umani in questi ambienti comportano gravi conseguenze legali e finanziarie.

Le violazioni comuni della conformità derivanti da sistemi inadeguati includono:

• Inviare dati tecnici tramite email non crittografate a partner internazionali
• Conservare informazioni controllate su server cloud senza adeguate misure di sicurezza
• Concedere l'accesso a progetti controllati dall'ITAR a cittadini stranieri
• Non mantenere la documentazione richiesta sui controlli di accesso e sulla gestione dei dati

Sistemi inadeguati aumentano notevolmente l'impatto degli errori umani. Anche i dipendenti ben intenzionati, operando in quadri difettosi, possono compromettere involontariamente dati sensibili o violare le normative. La sezione successiva esplora come le piattaforme di collaborazione sicure progettate per lo sviluppo di prodotti elettronici incorporino funzionalità di sicurezza che riducono questi rischi.

Ridurre gli Errori Umani con Software di Collaborazione Sicura

Le piattaforme di collaborazione create appositamente per la progettazione elettronica minimizzano i rischi di sicurezza rendendo le pratiche sicure il percorso di minore resistenza. Questi sistemi riconoscono i limiti umani e creano ambienti dove la sicurezza è la norma, non un passaggio aggiuntivo.

Altium 365 affronta le principali vulnerabilità nella sicurezza del design elettronico, sia attraverso le sue funzionalità di sicurezza predefinite sia tramite il Pacchetto di Sicurezza Organizzativa per le organizzazioni che richiedono ancora più controllo. 

• Archiviazione e trasferimenti crittografati: Tutti i dati di progettazione sono crittografati sia a riposo che in transito, eliminando il rischio di esposizione accidentale.
• Controllo degli accessi basato sui ruoli: Impostazioni di permessi granulari assicurano che i membri del team accedano solo a ciò di cui hanno bisogno, riducendo l'impatto del compromesso delle credenziali.
• Registri degli eventi con integrazione SIEM: L'accesso è tracciato e attribuito a specifici utenti, creando responsabilità, accelerando la consapevolezza dei problemi e semplificando le indagini sulla sicurezza.
• Revisioni di progetto integrate: Processi di revisione formali con commenti e flussi di lavoro di approvazione sostituiscono la condivisione di file ad-hoc, mantenendo il feedback sicuro all'interno della piattaforma.
• Gestione centralizzata del BOM: Altium 365 BOM Portal mantiene i dati dei componenti e le informazioni della catena di fornitura all'interno dell'ambiente sicuro, prevenendo l'esposizione tramite fogli di calcolo esterni.
• Single sign-on e autenticazione a due fattori: L'integrazione con i sistemi di gestione dell'identità aziendale rafforza la sicurezza degli accessi mantenendo al contempo l'usabilità.
• Ambiente supportivo ITAR: Altium 365 GovCloud fornisce una regione cloud dedicata gestita esclusivamente da persone statunitensi per progetti sensibili alla conformità.

Incorporando queste funzionalità di sicurezza direttamente nel flusso di lavoro di progettazione, Altium 365 consente agli ingegneri di concentrarsi sull'innovazione piuttosto che sull'amministrazione della sicurezza. Scopri di più su come Altium 365 protegge i tuoi dati di progettazione. Leggi il nostro documento tecnico completo sulla sicurezza o prova Altium 365 tu stesso.