전자 설계 사이버 보안에서 인간 오류가 가장 큰 약점인 이유

전자 설계 팀은 종종 수백만 달러의 연구 개발 비용이 투입된 지적 재산을 다룹니다. 전자 개발 IP에는 독점 회로도, BOM 목록, 제품 로드맵, 설계 문서 등이 포함될 수 있습니다. 이는 경쟁업체와 범죄자들에게는 물론 외국 국가 행위자들에게도 매력적인 목표가 될 수 있습니다. 이는 방위 산업이나 기타 고도로 규제된 산업에서 활동하는 전자 설계 회사들에게 중대한 우려 사항입니다.

지난 십 년 동안 전자 개발은 전 세계적인 협업으로 전환되었으며, 엔지니어링 팀은 여러 지역과 시간대에 걸쳐 작업합니다. 상호 연결성은 현대 제품 개발에 필수적이지만, 사이버 보안 사고에 대한 위협 표면을 확대하였습니다. 설계 파일은 위치에 관계없이 승인된 팀 구성원이 접근할 수 있어야 하지만, 민감한 데이터를 무단 접근으로부터 보호해야 할 때 협업은 보안 도전을 만듭니다.

규제 요구 사항은 복잡성의 또 다른 층을 추가합니다. 항공우주 및 방위 및 의료 기기 개발과 같은 산업은 엄격한 데이터 처리 기준을 마주합니다. 위반은 심각한 벌금, 계약 손실, 그리고 명성 훼손을 초래할 수 있습니다. 준수는 선택이 아니라 비즈니스에 있어 필수적입니다.

인간의 실수: 1번 사이버 보안 위험

기술적 사이버보안 조치에 상당한 투자에도 불구하고, 인간의 실수는 보안 체인에서 취약한 고리로 남아 있습니다. 스탠포드 대학교 제프 핸콕 교수의 최근 연구에 따르면 데이터 유출 사건의 88%가 어떤 형태로든 인간의 실수를 포함하고 있습니다. 

전자 설계 보안에서의 인간 실수는 다양한 형태를 취합니다. 엔지니어들은 무심코 파일을 보안되지 않은 채널을 통해 공유하거나, 시스템 간에 비밀번호를 재사용하거나, 설득력 있는 피싱 시도에 넘어갈 수 있습니다. 작은 실수라도 치명적인 결과를 초래할 수 있습니다.

2023 MOVEit 유출 사건은 기술적 취약점과 인간의 실수가 완벽한 폭풍 시나리오를 만들어내는 예를 보여줍니다. 파일 전송 소프트웨어의 취약점은 2,500개 이상의 조직과 거의 1억 명의 개인에게 영향을 미쳤습니다. 직원들이 취약한 시스템을 사용하여 민감한 설계 파일을 전송할 때, 그들은 러시아와 연계된 Cl0p 사이버 갱단에게 그것을 무심코 노출시켰습니다.

마찬가지로, Fortinet의 최근 유출 사건은 제3자 SharePoint 드라이브에서 440GB의 고객 데이터가 유출된 것으로, 데이터 저장 위치에 대한 인간의 결정이 보안 결과에 직접적인 영향을 미친다는 것을 보여줍니다. 공격자는 충분히 보안되지 않은 클라우드 저장 솔루션을 통해 데이터에 접근했습니다.

인간의 실수를 완전히 없애는 것은 불가능하지만, 전자 설계 회사들은 보안 관행을 직관적으로 만들고 불안전한 관행을 어렵게 만드는 클라우드 보안 준수 도구를 사용할 수 있습니다. 이 글에서는 전자 설계 프로젝트가 인지해야 할 인간의 실수 유형과 Altium 365와 같은 목적에 맞게 구축된 보안 협업 플랫폼이 어떻게 보안 행동을 가장 저항력이 적은 경로로 만드는지 탐구합니다.

전자 설계 보안에서의 인간 실수 이해하기

인간의 실수는 민감한 정보의 기밀성, 무결성 또는 가용성을 손상시키는 의도하지 않은 행동입니다. 인간의 실수로 인한 보안 사고는 반드시 부주의나 무능력을 나타내는 것은 아닙니다. 종종 자연스러운 인지적 한계, 체계적 압박, 또는 불충분한 안전장치를 반영합니다. 심지어 고도로 숙련된 전문가들도 긴박한 마감일, 잘못 설계된 도구, 또는 모호한 보안 프로토콜에 직면했을 때 실수를 합니다.

인간의 실수 유형

인간의 실수는 일반적으로 세 가지 범주로 나뉩니다.

기술 기반의 오류는 전문가들이 일반적으로 의식적으로 생각하지 않고 수행하는 일상적인, 자동화된 작업 중에 발생합니다:

• 설계 사양이 포함된 이메일에 잘못된 파일 첨부하기
• 전송 전에 민감한 파일을 암호화하는 것을 잊어버리기
• 공유 환경에서 작업장을 잠그지 않고 두기
• 접근 자격 증명을 공유할 때 이메일 주소를 잘못 입력하기

결정 기반 오류는 불완전한 정보나 잘못된 추론으로 인한 의식적 선택과 관련이 있습니다:

• 공격적인 마감일을 맞추기 위해 보안 프로토콜 우회하기
• 편리하지만 보안이 취약한 파일 공유 방법 선택하기
• 작업 흐름을 방해할 수 있는 중요 보안 업데이트 연기하기
• 특정 설계 문서의 민감성을 과소평가하기

시스템 기반 오류는 조직의 워크플로우, 정책 또는 도구 구성으로 인해 부주의한 보안 관행을 우발적으로 장려합니다:

• 사용자가 우회책을 찾도록 유도하는 지나치게 복잡한 보안 절차
• 설계 저장소에 대한 역할 기반 접근 제어 미흡
• 엔지니어링 팀과 IT 팀 간 보안 작업의 모호한 책임 분담

전자 설계 환경에서의 오류 패턴

전자 설계 팀은 인간 오류 위험을 증가시키는 독특한 보안 도전에 직면합니다.

• 레거시 시스템: 많은 엔지니어링 팀은 사용성과 보안 사이의 마찰을 일으키는 구식 보안 기능을 갖춘 전문 소프트웨어에 의존합니다.
• 복잡한 공급망: 외부 파트너와 협력할 필요성은 파일 공유 오류와 접근 제어 실수의 가능성을 증가시킵니다.
• 시간 압박: 경쟁적인 시장은 엔지니어가 보안보다 속도를 우선시하도록 강요하는 공격적인 개발 타임라인을 촉진합니다.
• 기술적 초점: 엔지니어는 일반적으로 보안 함의보다는 기능 요구 사항에 집중합니다.

인간의 오류가 미치는 영향을 제한하는 가장 효과적인 방법은 목표를 정한 교육과 인지 부담을 줄이는 신중하게 설계된 시스템을 결합하는 것입니다. 목표는 안전한 관행을 쉽고 기본적인 옵션으로 만드는 것입니다.

부적절한 시스템이 인간의 오류를 용이하게 하는 주요 영역

전자 설계 보안은 인간의 실수를 고려한 시스템을 요구합니다. 보안 프레임워크가 완벽한 준수를 요구하거나 번거로운 프로세스에 의존할 때, 실수가 불가피하게 발생하는 조건을 만듭니다. 다음 영역은 부적절한 시스템이 인간의 오류의 영향을 증폭시키는 중요한 취약점을 나타냅니다.

암호화되지 않은 파일 저장소

전자 설계는 일반적으로 귀중한 지적 재산을 포함하지만, 많은 회사들이 여전히 이러한 파일을 암호화 없이 저장합니다. 휴식 상태에서의 암호화 부족은 단순한 실수를 심각한 보안 사고로 변모시킵니다. 엔지니어가 실수로 잘못된 링크를 공유하거나 첨부 파일을 의도하지 않은 수신자에게 전달할 때, 암호화되지 않은 저장은 즉각적으로 민감한 데이터가 노출되는 것을 의미합니다.

보안 팀은 또한 이러한 암호화되지 않은 파일에 누가 접근하는지 추적하는 데 어려움을 겪습니다. 적절한 가시성과 로깅 없이, 조직은 침해가 발생한 후에야 무단 접근을 감지할 수 없습니다—자주 데이터 유출이나 지적 재산 도난을 막기에는 너무 늦습니다.

안전하지 않은 파일 전송

엔지니어는 종종 동료, 파트너 및 제조업체와 큰 설계 파일을 공유해야 합니다. 긴박한 마감 시간이나 파일 크기 제한에 직면했을 때, 팀은 종종 보안되지 않은 방법을 선택합니다:

• 기업급 보안이 없는 개인 이메일 계정
• 적절한 접근 제어가 없는 소비자 파일 공유 서비스
• 분실되거나 도난당할 수 있는 USB 드라이브
• 기본 비밀번호 인증이 있는 FTP 서버

이러한 관행은 데이터 도청의 기회를 만들고 소셜 엔지니어링에 대한 취약성을 증가시킵니다. 공격자들은 종종 합법적인 서비스를 모방한 "파일 전송 알림"을 보내어수신자를 속여자격 증명을 누설하거나 악성 소프트웨어를 다운로드하게 합니다.

과도한 권한 부여

많은 설계 환경이 시스템 권한에 대해 모두 또는 아무것도 없는 접근 방식을 따릅니다. 심지어 신입 엔지니어나 임시 계약자도 작업 흐름의 병목 현상을 제거하기 위해 관리자 권한을 받습니다. 모든 사용자가 중요한 파일에 접근하고 시스템 설정을 수정할 수 있을 때, 단 한 번의 잘못된 클릭이 전체 프로젝트를 위험에 빠뜨릴 수 있습니다.

공유된 자격 증명

인정된 보안 모범 사례에도 불구하고, 자격 증명 공유는 여전히 흔합니다. 하지만, 이는 개별 책임을 없애고 심각한 보안 공백을 만듭니다:

• 쉬운 접근을 위해 보안되지 않은 위치에 자격 증명이 저장될 수 있습니다
• 퇴사한 직원이 민감한 정보에 계속 접근할 수 있습니다
• 활동 로그는 승인된 행동과 무단 행동을 구분할 수 없습니다

보안 사고가 발생했을 때, 공유된 자격 증명으로 인해 그것이 정직한 실수에서 비롯된 것인지 악의적인 의도에서 비롯된 것인지 거의 알아낼 수 없습니다.

규정 위반

방위, 항공우주 및 기타 규제 산업을 위한 전자 설계는 ITAR(국제무기거래규정) 및 DFARS(국방 연방 조달 규정 보충)과 같은 엄격한 준수 요구 사항을 충족해야 합니다. 이러한 환경에서의 인간 오류는 심각한 법적 및 재정적 결과를 초래합니다.

부적절한 시스템에서 비롯된 일반적인 준수 위반 사례는 다음과 같습니다:

• 국제 파트너에게 암호화되지 않은 이메일을 통해 기술 데이터를 전송하기
• 적절한 보안 제어 없이 클라우드 서버에 통제된 정보를 저장하기
• 외국 국적자에게 ITAR 통제 설계에 대한 접근을 허용하기
• 접근 제어 및 데이터 처리에 대한 필요한 문서화 유지 실패

부적절한 시스템은 인간 오류의 영향을 크게 증가시킵니다. 결함이 있는 프레임워크에서 작업하는 선의의 직원조차도 민감한 데이터를 실수로 위험에 빠뜨리거나 규정을 위반할 수 있습니다. 다음 섹션에서는 전자 제품 개발을 위해 설계된 보안 협업 플랫폼이 이러한 위험을 줄이는 보안 기능을 어떻게 통합하는지 탐구합니다.

보안 협업 소프트웨어로 인간 오류 완화

전자 설계를 위해 특별히 구축된 협업 플랫폼은 보안 관행을 가장 적은 저항의 경로로 만듦으로써 보안 위험을 최소화합니다. 이러한 시스템은 인간의 한계를 인식하고 보안이 추가 단계가 아닌 기본값이 되는 환경을 만듭니다.

Altium 365는 기본 보안 기능과 조직이 더 많은 제어를 요구할 때 사용할 수 있는 조직 보안 패키지를 통해 전자 설계 보안의 주요 취약점을 해결합니다. 

• 암호화된 저장 및 전송: 모든 설계 데이터는 저장 시와 전송 시 암호화되어 우발적 노출 위험을 제거합니다.
• 역할 기반 접근 제어: 세분화된 권한 설정을 통해 팀 구성원이 필요한 것만 접근할 수 있도록 하여, 자격 증명의 타협이 미치는 영향을 줄입니다.
• SIEM 통합 이벤트 로그: 접근은 특정 사용자에게 추적되고 할당되어 책임을 명확히 하고, 문제 인식을 가속화하며, 보안 조사를 간소화합니다.
• 통합된 설계 검토: 코멘트와 승인 워크플로우가 있는 공식 검토 프로세스가 임시 파일 공유를 대체하여, 피드백을 플랫폼 내부에서 안전하게 유지합니다.
• 중앙집중식 BOM 관리: Altium 365 BOM 포털은 구성 요소 데이터와 공급망 정보를 안전한 환경 내에 유지하여, 외부 스프레드시트를 통한 노출을 방지합니다.
• 단일 로그인 및 이중 인증: 기업 신원 관리 시스템과의 통합은 사용성을 유지하면서 접근 보안을 강화합니다.
• ITAR 지원 환경: Altium 365 GovCloud는 규정에 민감한 프로젝트를 위해 오직 미국인에 의해 운영되는 전용 클라우드 지역을 제공합니다.

이러한 보안 기능을 설계 워크플로우에 직접 통합함으로써, Altium 365는 엔지니어가 보안 관리보다는 혁신에 집중할 수 있도록 합니다. Altium 365가 어떻게 설계 데이터를 보호하는지 자세히 알아보세요. 우리의 종합 보안 백서를 읽거나 직접 Altium 365를 사용해 보세요.