Cómo involucrar a los clientes en el desarrollo de productos de PCB

Si eres un freelancer y has liderado o gestionado un proyecto de diseño de PCB complejo, la necesidad de involucrar a tu cliente en el proceso de desarrollo del producto puede no ser obvia. Probablemente, tu cliente sea un gestor de proyectos en una empresa más grande, por lo que estará supervisando el progreso del proyecto y liderando la comunicación contigo. Si trabajas en un equipo pequeño o como parte de una gran organización, involucrar a los clientes en el desarrollo del producto puede consumir mucho tiempo, pero es esencial para el éxito.

Cuanto más complejo se vuelve el producto, más involucrado necesitará estar tu cliente para asegurar que estás diseñando según sus requisitos. Cuando estás utilizando un sistema de compartición de datos que se integra con tus herramientas de diseño de PCB, es fácil dar a tus clientes visibilidad en el proceso de desarrollo del producto. Altium 365 te da la capacidad de dar acceso a cualquiera a tus proyectos de PCB, incluyendo a tus clientes y fabricante.

¿Por qué involucrar a los clientes en el desarrollo del producto?

Aunque algunos clientes pueden ser entrometidos y querrán supervisar a tu equipo de diseño, hay beneficios reales en mantener a tu cliente constantemente informado. Regularmente intento incluir a mis diseñadores en la comunicación relevante de los clientes para que no haya ambigüedad en la comunicación. Aquí hay algunas razones para mantener a tu cliente involucrado en el proceso de desarrollo de PCB con un conjunto de herramientas de compartición de datos:

• Tu equipo puede obtener requisitos de diseño claros. Esto generalmente comienza con correos electrónicos y llamadas telefónicas, pero eventualmente se filtra hasta la fase de diseño del PCB. Tu equipo puede obtener requisitos más claros cuando los clientes pueden involucrarse más en las etapas iniciales del diseño esquemático y del diseño.
• La retroalimentación ocurre rápidamente.Cada vez que se viola un requisito de diseño o se necesitan cambios, el cliente puede señalar fácilmente estos para el equipo de diseño. No tendrás que depender de cadenas de correos electrónicos, programas de chat o documentación manual para hacer seguimiento de la retroalimentación.
• La retroalimentación va en ambas direcciones. La retroalimentación no solo fluye del cliente a los diseñadores de PCB. Tu equipo de diseño también puede hacer preguntas directamente al cliente y señalar partes de un diseño para inspección.
• Puede controlar el acceso y los privilegios de edición. He tenido clientes que a veces quieren intervenir y editar un diseño cuando les plazca, y terminan arruinando algo en el diseño inevitablemente. Ser capaz de controlar el acceso y los privilegios de edición previene muchos dolores de cabeza provenientes de clientes demasiado involucrados.
• Su equipo puede ser ágil. La comunicación eficiente entre su equipo de diseño y los clientes ayuda a su equipo a mantenerse ágil. Pueden reaccionar rápidamente a los cambios de diseño requeridos, y hay menos ambigüedad en los cambios necesarios.

Si este tipo de colaboración es tan crítico para el éxito del proyecto, ¿por qué ha sido tradicionalmente tan difícil? Los diseñadores tienen sus herramientas de diseño, plataformas de compartición, herramientas de comunicación y datos de diseño en aplicaciones separadas. Altium 365 está cambiando esta dinámica y ofrece una serie de herramientas que le permiten colaborar en proyectos de diseño de PCB en la nube.

Compartir Datos con Privilegios de Visualización

Involucrar a sus clientes en el desarrollo de productos PCB comienza con darles acceso a su proyecto con privilegios de visualización. Atium 365 facilita esto a través de una interfaz web o dentro de Altium Designer.

Implementar Retroalimentación con Herramientas de Comentarios

Una vez que un proyecto se comparte a través de Altium 365, los diseñadores y clientes pueden trabajar en preguntas, problemas de diseño de esquemáticos/diseño de layout y requisitos de diseño dentro de los documentos de diseño. Los comentarios se adjuntan directamente a los componentes o regiones en el diseño, asegurando que la retroalimentación y la comunicación sean claras.

Enviar Proyectos para Fabricación con Lanzamientos Gestionados

Una vez que tu equipo ha abordado la retroalimentación y los comentarios y tu cliente ha aprobado cualquier cambio de diseño, puedes enviar un lanzamiento completo del proyecto de PCB a tu fabricante.

Compartir y Almacenarlo en Altium 365

Independientemente de tu software ECAD, Altium 365 facilita la incorporación de clientes y colaboradores en el proceso de diseño de PCB. El Portal de Requisitos y Sistemas de Altium 365 es invaluable para rastrear, refinar e implementar requisitos de diseño complejos de manera eficiente. Esta poderosa combinación te permite compartir datos de proyectos de PCB con otros diseñadores, tus clientes, fabricantes, desarrolladores embebidos y cualquier otra persona que tenga un interés en un proyecto. 

A medida que la industria electrónica comienza a internalizar el diseño y las capacidades de fabricación, los equipos de diseño necesitarán encontrar nuevas formas de mantenerse en la máxima eficiencia. Las herramientas de colaboración de diseño basadas en la nube con funciones de control de acceso y revisión juegan un papel importante en esta transformación, especialmente a medida que más equipos se vuelven completamente remotos. Altium 365 es otra herramienta en tu caja de herramientas de colaboración para ayudarte a compartir datos de diseño, rastrear revisiones, controlar el acceso a proyectos y gestionar datos todo en un solo lugar.

Ya estés trabajando de forma remota o estés en la oficina con tu equipo de diseño, Altium 365, junto con el Portal de Requisitos y Sistemas, facilita la colaboración y el compartir. ¡Obtén las herramientas que necesitas para involucrar a los clientes en el desarrollo del producto y crear un flujo de trabajo de diseño de PCB productivo hoy!