Como Envolver os Clientes no Desenvolvimento de Produtos PCB

Zachariah Peterson
|  Criada: Novembro 16, 2020  |  Atualizada: Dezembro 3, 2024
Como Envolver os Clientes no Desenvolvimento de Produtos PCB

Se você é um freelancer e já liderou ou gerenciou um projeto complexo de design de PCB, a necessidade de envolver seu cliente no processo de desenvolvimento do produto pode não ser óbvia. Seu cliente provavelmente é um gerente de projeto em uma empresa maior, então ele estará supervisionando o progresso do projeto e liderando a comunicação com você. Se você trabalha em uma equipe pequena ou como parte de uma grande organização, envolver os clientes no desenvolvimento de produtos pode ser demorado, mas é essencial para o sucesso.

Quanto mais complexo o produto se torna, mais envolvido seu cliente precisará estar para garantir que você esteja projetando de acordo com as necessidades dele. Quando você está usando um sistema de compartilhamento de dados que se integra com suas ferramentas de design de PCB, é fácil dar aos seus clientes visibilidade sobre o processo de desenvolvimento do produto. Altium 365 oferece a capacidade de dar acesso a qualquer pessoa aos seus projetos de PCB, incluindo seus clientes e fabricante.

Por Que Envolver os Clientes no Desenvolvimento de Produto?

Mesmo que alguns clientes possam ser intrometidos e queiram supervisionar sua equipe de design, há benefícios reais em manter seu cliente constantemente informado. Eu sempre tento incluir meus designers na comunicação relevante dos clientes para que não haja ambiguidade na comunicação. Aqui estão algumas razões para manter seu cliente envolvido no processo de desenvolvimento de PCB com um conjunto de ferramentas de compartilhamento de dados:

  • Sua equipe pode obter requisitos de design claros. Isso geralmente começa com e-mails e chamadas telefônicas, mas eventualmente se direciona para a fase de layout do PCB. Sua equipe pode obter requisitos mais claros quando os clientes podem se envolver mais nas etapas iniciais do design esquemático e layout.
  • O feedback acontece rapidamente. Quando um requisito de design é violado ou são necessárias mudanças, o cliente pode facilmente sinalizar isso para a equipe de design. Você não terá que depender de cadeias de e-mail, programas de bate-papo ou documentação manual para acompanhar o feedback.
  • O feedback ocorre em ambas as direções. O feedback não flui apenas do cliente para os designers de PCB. Sua equipe de design também pode fazer perguntas diretamente ao cliente e sinalizar partes de um design para inspeção.
  • Você pode controlar o acesso e os privilégios de edição. Já tive clientes que às vezes querem entrar e editar um design sempre que escolhem, e inevitavelmente acabam estragando algo no design. Ser capaz de controlar o acesso e os privilégios de edição evita muitas dores de cabeça com clientes que gostam de colocar a mão na massa.
  • Sua equipe pode ser ágil. A comunicação simplificada entre sua equipe de design e os clientes ajuda sua equipe a permanecer ágil. Eles podem reagir rapidamente às mudanças de design necessárias, e há menos ambiguidade nas mudanças requeridas.

Se esse tipo de colaboração é tão crítico para o sucesso do projeto, por que tradicionalmente tem sido tão difícil? Os designers têm suas ferramentas de design, plataformas de compartilhamento, ferramentas de comunicação e dados de design em aplicativos separados. Altium 365 está mudando essa dinâmica e oferece uma série de ferramentas que permitem colaborar em projetos de design de PCB na nuvem.

Compartilhando Dados com Privilégios de Visualização

Envolver seus clientes no desenvolvimento de produtos PCB começa com dar a eles acesso ao seu projeto com privilégios de visualização. Altium 365 facilita isso através de uma interface web ou dentro do Altium Designer.

How to involve customers in PCB product development data sharing
Envolver os clientes no desenvolvimento de produtos de PCB começa com o compartilhamento de dados do projeto e concedendo privilégios de visualização/edição no Altium 365.

Implementar Feedback com Ferramentas de Comentários

Uma vez que um projeto é compartilhado através do Altium 365, designers e clientes podem trabalhar juntos em questões, problemas de design de esquemático/layout e requisitos de design dentro dos documentos de design. Os comentários são anexados diretamente aos componentes ou regiões no design, garantindo que o feedback e a comunicação sejam claros.

How to involve customers in PCB product development commenting
As alterações de design podem ser marcadas diretamente em um layout de PCB por um cliente ou designer. Seu cliente e equipe de design podem então resolver problemas de design em um fio de comentários dentro do Altium Designer.

Envie Projetos para Fabricação com Lançamentos Gerenciados

Uma vez que sua equipe tenha abordado o feedback e os comentários e seu cliente tenha aprovado quaisquer alterações de design, você pode enviar um lançamento completo do projeto de PCB para o seu fabricante.

How to involve customers in PCB product development data sharing
Envie facilmente seus designs para fabricação e montagem

Compartilhe e Armazene no Altium 365

Independentemente do seu software ECAD, o Altium 365 facilita a inclusão de clientes e colaboradores no processo de design de PCB. O Portal de Requisitos & Sistemas do Altium 365 é inestimável para rastrear, refinar e implementar requisitos de design complexos de forma eficiente. Esta poderosa combinação permite que você compartilhe dados de projetos de PCB com outros designers, seus clientes, fabricantes, desenvolvedores embarcados e qualquer outra pessoa que tenha interesse em um projeto. 

À medida que a indústria eletrônica inicia o modo de internalização do design e das capacidades de fabricação, as equipes de design precisarão encontrar novas maneiras de permanecer no auge da eficiência. Ferramentas de colaboração de design baseadas na nuvem com recursos de controle de acesso e revisão têm um papel importante a desempenhar nesta transformação, especialmente à medida que mais equipes se tornam totalmente remotas. Altium 365 é mais uma ferramenta no seu arsenal de colaboração para ajudá-lo a compartilhar dados de design, rastrear revisões, controlar o acesso a projetos e gerenciar dados em um único lugar.

Seja trabalhando remotamente ou no escritório com sua equipe de design, Altium 365, juntamente com o Requirements & Systems Portal, facilita a colaboração e o compartilhamento. Obtenha as ferramentas de que precisa para envolver os clientes no desenvolvimento de produtos e criar um fluxo de trabalho de design de PCB produtivo hoje mesmo!

Sobre o autor

Sobre o autor

Zachariah Peterson tem vasta experiência técnica na área acadêmica e na indústria. Atualmente, presta serviços de pesquisa, projeto e marketing para empresas do setor eletrônico. Antes de trabalhar na indústria de PCB, lecionou na Portland State University e conduziu pesquisas sobre teoria, materiais e estabilidade de laser aleatório. A experiência de Peterson em pesquisa científica abrange assuntos relacionados aos lasers de nanopartículas, dispositivos semicondutores eletrônicos e optoeletrônicos, sensores ambientais e padrões estocásticos. Seu trabalho foi publicado em mais de uma dezena de jornais avaliados por colegas e atas de conferência, além disso, escreveu mais de dois mil artigos técnicos sobre projeto de PCB para diversas empresas. É membro da IEEE Photonics Society, da IEEE Electronics Packaging Society, da American Physical Society e da Printed Circuit Engineering Association (PCEA). Anteriormente, atuou como membro com direito a voto no Comitê Consultivo Técnico de Computação Quântica do INCITS, onde trabalhou em padrões técnicos para eletrônica quântica e, no momento, atua no grupo de trabalho P3186 do IEEE, que tem como foco a interface de portas que representam sinais fotônicos com simuladores de circuitos da classe SPICE.

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